お知らせ詳細

学生・保護者の皆様へ

　Kyoritsu Myパソコン推奨モデルを販売委託している加賀ソルネット株式会社より、

同社が運営する販売サイトにおいて外部からの不正アクセスが発生し、
ご購入いただいた皆様の個人情報が流出した可能性があるとの報告を受けました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

　本事案は、学生・保護者の皆様が同社の販売サイトにて直接入力・購入された情報が対象となります。
現時点では、個人情報の公開や不正使用などの事実は確認されておりませんが、対象となる可能性のある学生の皆様へ注意喚起のためお知らせいたします。

【漏えいした可能性のある情報】
2024年1月から2026年4月までの間に同サイトでユーザー登録をされた方について、以下の情報が漏えいした可能性があるとのことです。
・氏名
・住所
・電話番号等の連絡先
・メールアドレス
・暗号化されたマイページのパスワード
なお、銀行口座情報やクレジットカード情報等の決済情報は当該サイトでは保有しておらず、流出の可能性はないとの説明を受けています。

【2026年7月6日 追記】
本事案につきまして、現在までの調査により2024年1月から2024年4月までの期間におきましては、
個人情報流出の可能性がないことが、調査解析により判明いたしました。
ただし、全容の解明には至っておらず、引き続き詳細な調査を継続しております。 確定情報が入り次第、随時こちらに追記してまいります。

【学生の皆様へのお願い】
加賀ソルネット株式会社では現在も調査および再発防止策を進めていますが、念のため、以下の点にご注意ください。
・心当たりのないメールやSMSは開封せず、削除してください。
・不審な電話には応じないようご注意ください。
・当該サイトで使用していたパスワードを他のサービスでも使用している場合は、パスワードの変更をご検討ください。
本件の詳細や最新の情報につきましては、加賀ソルネット株式会社からのお知らせをご確認ください。

加賀ソルネット株式会社ホームページ
https://www.solnet.ne.jp/news/20260701

ご不明な点がございましたら、同社のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
弊社におきましても、新たな情報提供があった場合には、こちらのホームページにてお知らせいたします。

■お客様お問い合わせ専用窓口
加賀ソルネット株式会社 EMカンパニー
TEL：0120-558-044
メールアドレス：em_support@solnet.ne.jp
URL:https://www.kgem.co.jp/news/news260701/